防詐騙提醒
親愛的捐款者，您好：
近期社福界發生多起捐款詐騙事件，提醒各位捐款人，
台灣之心愛護動物協會
- 不會在『非』服務時間致電給您；
- 不會要求您變更捐款扣款方式、操作ATM或網路銀行；
- 不會主動索取往來銀行電話、信用卡號等金融資料；
- 『無』辦理或與任何店家有任何抽獎、兌換獎品等的活動。
請提高警覺以免上當受騙，如接獲不明及可疑的電話、簡訊或於社群軟體私訊提出上述要求時，
請立即掛斷，並洽本會確認；或儘速反應至警政署反詐騙諮詢專線 165。
- 連絡電話：(04)-2626-1478 分機 2
- 服務時間：週一到週五 09:00 - 17:00
- 內政部警政署全民防騙網址：https://165.npa.gov.tw/
捐款常見問題
協會提供線上捐款信用卡、銀行與郵局匯款、郵政劃撥、超商機台、手機行動支付捐款、現金ACH定期轉帳等捐款方式，更詳細的捐款方式解說可至「立即捐款」頁面參考總覽說明。
協會目前可選擇的捐款用途為「支持動物保護工作」以及「贊助遊蕩犬貓絕育」。
若選擇「支持動物保護工作」，將由協會彈性運用在動物保護教育、送養等其它第一線動物保護工作，與組織維持日常運作、行政庶務等支出。
而「贊助遊蕩犬貓絕育」，您的捐款將會專用在遊蕩犬貓絕育費及執行任務過程中所衍生之相關費用。
※關於協會的任務成果、歷年工作報告，可以參考「歷年工作報告及成果」
協會提供線上捐款信用卡與ATM匯款、手機行動支付捐款等多種捐款方式，會因不同金流平台產生金流手續費，該平台使用手續費將由協會負擔，捐款人不會產生額外的手續費。
倘若您使用銀行與郵局匯款等捐款方式，則可能因捐款人使用金融單位不同，產生跨行轉帳手續費。
若您透過全家超商機台捐款，則此捐款方式並不會向捐款人或受贈單位收取任何的金流手續費。
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詳細捐款手續費參考如下：
可以的，您可於填寫捐款資料時，在「收據抬頭」欄位填入您欲指定的名稱， 捐款收據抬頭人與信用卡持卡人可以不同，但若有申請抵扣所得稅額之需求， 收據抬頭人須為身分證上之完整姓名。
※目前僅供以中英日文開立收據抬頭，還請您填寫抬頭人時留意。
捐款完成的次月15日起，可至官網「捐款徵信」頁面，透過捐款抬頭、日期及金額查詢，如有選擇不公開姓名，則會將捐款人抬頭以部分遮罩方式處理（選擇欄位可能因捐款平台差異有所不同）。
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或歡迎來電：04-26261478分機2，提供您的收據抬頭等相關資訊，我們將由專人為您查詢捐款相關紀錄。
可以的，無論用何種方式捐款至台灣之心，我們都會開立正式捐款收據，捐款收據可依綜合所得稅申報辦法列舉扣除。若您需要當年度捐款收據以便報稅，請您務必於該年度12月31日前完成捐款。
協會亦可協助將您的捐款資料上傳至國稅局，屆時您在報稅下載扣除額資料時，捐款金額會一併帶入，不需再檢附紙本收據，此功能目前僅開放自然人上傳，公司行號仍需持紙本自行申報。您可在填寫捐款資料時，於「報稅憑證」欄位提供收據抬頭人之身分證字號，我們將在每年2月底前上傳前一年度的捐款資料至國稅局（填寫欄位可能因捐款平台差異有所不同）。
請您留意務必提供正確及完整抬頭人名稱，以確保捐款收據的正確性，捐款金額將會申報至您填寫之捐款抬頭人資料中，如需更改收據抬頭與稅務申報資料，請在捐款次年度1月31日前完成修改，以免錯過申報時間。
因帳務核對與收據開立須由人工作業，收據寄發時程與格式會依您選擇的形式寄送（遇假日順延至工作天）。
- 單次紙本收據或電子收據：次月15日寄出。
- 年度紙本收據或年度電子收據：次年度2月寄出。
（填寫欄位可能因捐款平台差異有所不同。）
如須提早收到您的捐款收據，或超過十個工作天未收到捐款收據，請來信 hotac@hotac.org.tw 或來電04-26261478 分機2，將由專人為您協助。
可以唷！
台灣之心收到的每一筆善款，皆會開立捐款收據給捐款人，協會另有捐款感謝狀供民眾索取，您可在填寫捐款資料時，於「備註」欄位說明您欲索取感謝狀。
歡迎來信：hotac@hotac.org.tw 或來電04-26261478 分機2索取，將由專人為您協助。
可以的，捐款收據上的抬頭人、收件資料是可以更正的，歡迎來信 hotac@hotac.org.tw 或來電04-26261478 分機 2 告知，並提供以下資訊，將有專人為您協助。
請協助提供以下捐款收據修改資料：
1.收據編號：
2.欲更正的收據抬頭：
3.欲更正的收件資料：（請提供電子信箱或收件地址。）
※提醒您，因年度作業及稅務申報上傳時間，請於捐款次年度1月31日前提出更正。
協會收到的每一筆善款，皆會開立捐款收據給捐款人，歡迎來信 hotac@hotac.org.tw 或來電04-26261478 分機2確認，並提供以下資訊，將有專人為您進一步確認。
請協助提供以下捐款收據確認資料：
1.捐款日期與金額：
2.捐款方式：（如使用銀行/郵局匯款，煩請提供匯款帳戶後五碼。）
3.捐款人大名：
4.捐款人聯絡電話：
因信用卡資訊涉及您的個人資料安全，如需更改授權卡片或授權金額，很抱歉協會無權限為您更換卡號/更改金額，故僅能為您終止舊卡授權，新授權須由捐款人自行至官網進行設定，還請您諒解。
煩請您來信 hotac@hotac.org.tw 或來電04-26261478 分機2告知，將有專人為您確認以下基本資訊，完成身分核對並告知您的定期定額最後成功扣款日後，取消定期定額捐款。
請協助提供以下定期定額捐款確認資料：
1.捐款人大名：
2.捐款人聯絡電話：
3.捐款人身分證末四碼：
因取消停止定期定額扣款作業，需與您核對身分後終止授權，煩請您來信 hotac@hotac.org.tw 或來電04-26261478 分機2告知，將有專人為您確認以下基本資訊，完成身分核對並告知您的定期定額最後成功扣款日後，取消定期定額捐款。
請協助提供以下定期定額捐款確認資料：
1.捐款人大名：
2.捐款人聯絡電話：
3.捐款人身分證末四碼：
4.取消原因：（您的每一筆回饋，是使台灣之心更進步的方向，如有任何關於捐款上的疑慮與建議，還請不吝告知。）